রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ মাধ্যম, bKash বা Nagad নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং নিরাপত্তা যাচাই করতে। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহতৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় নাএনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
taap555 আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত থাকে
তথ্য সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে জানতে চান, বা আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বা সংশোধন করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব তারপর আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন খুলুন। আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট আপনার ডেটা অনুরোধ গ্রহণ করবেন এবং প্রসেস শুরু করবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন, বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে 'গোপনীয়তা পছন্দ' ট্যাব খুলুন। সেখানে কুকিজ সম্মতি, মার্কেটিং যোগাযোগ পছন্দ এবং ডেটা ডাউনলোড লিংক পাবেন।
আমাদের পদ্ধতি

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব ডেটা ট্রান্সফারে—আপনার লগইন, পেমেন্ট নম্বর এবং উত্তোলন অনুরোধ সবকিছু এনকোডেড থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, মানে আমাদের টিমও সেটা দেখতে পারে না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর আমরা পূর্ণ আকারে রাখি না, শুধু শেষ চার ডিজিট দেখাই।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন ইতিহাস পাঁচ বছর রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে, তারপর মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিওদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। Pragmatic Play বা Evolution কে আপনার সেশন আইডি পাঠাতে হয় গেম লোড করতে, কিন্তু আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল যায় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা প্রথম পক্ষের কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার চালাই না আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস সংগ্রহ করতে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা প্রসেস করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ। আমরা আপনার পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে শুধু শেষ চার ডিজিট দেখাই। পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া আর কেউ পূর্ণ নম্বর দেখতে পায় না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা পছন্দ' সেকশনে গিয়ে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার সব প্রোফাইল ডেটা এবং লেনদেন ইতিহাস একটা ফাইলে তৈরি করে ইমেইল করব।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার প্রোফাইল তথ্য অবিলম্বে মুছে যায়। আমরা শুধু লেনদেন ইতিহাস পাঁচ বছর রাখি নিয়ন্ত্রক এবং আইনি প্রয়োজনে, তারপর সেটাও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডাররা প্রয়োজনীয় তথ্য পায় সেবা দিতে।

আমরা শুধু প্রথম পক্ষের কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস এবং সেটিংস মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা অন্য সাইটের কার্যকলাপ ট্র্যাক করার জন্য আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ব্যবহার করি না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান কোন তথ্য ভুল আছে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব তারপর সেটা সংশোধন করব এবং আপডেট নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।